Orientación para familias

Para madres, padres, parejas y familiares que buscan ayuda por una adicción, un trastorno alimentario o una dificultad emocional, aunque la persona aún no quiera acudir. En Del Valle Centro, Benito Juárez, Ciudad de México.

Si hay violencia en casa o alguien está en riesgo, llama al 911. Qué hacer en una urgencia

Para quién
Madres, padres, parejas y familiares.
Cuándo
Aunque la persona aún no quiera acudir.
Qué es
Orientación para ti como familiar, sin terapia conjunta de la familia.
Duración
Sesiones de una hora; el número se acuerda contigo según la situación
Quién te atiende
El equipo de Terapia Biester, que acompaña a familiares

Para quién es

Para quien acompaña a otra persona y necesita entender qué está pasando, saber cómo actuar y cuidarse también.

Madres y padres de adolescentes
Cambios de conducta, aislamiento, conflictos en casa, consumo o una preocupación que no sabes cómo abordar.
Familiares de personas con adicciones
Alcohol, otras sustancias, juego o apuestas: cuando el consumo de alguien cercano está afectando a toda la familia.
Familiares de personas con un trastorno alimentario
Cuando te preocupa la relación de alguien cercano con la comida, el peso o su cuerpo.
Parejas
Cuando la dificultad de tu pareja, una adicción, una depresión o una crisis, también te está afectando a ti.
Otras dificultades emocionales y familiares
Duelo, enfermedad, cambios difíciles o tensiones que se repiten y no sabes cómo acompañar.

Puedes empezar aunque la persona no quiera acudir

Muchas veces quien busca ayuda primero es un familiar. No necesitas esperar a que la otra persona acepte.

Puedes venir sola o solo, o con otros familiares. La orientación es para ti: para entender lo que vive la persona, ordenar lo que te está pasando y decidir cómo acompañar sin perderte en el intento.

Lo que hablas se trata con confidencialidad, con los límites que fijan la ley y la ética profesional; por ejemplo, ante un riesgo grave para la vida de alguien. Confidencialidad y sus límites

Si hay violencia en casa, la prioridad es tu seguridad y la de tu familia, antes que cualquier conversación. Qué hacer si hay riesgo

Qué incluye la orientación

  • Escuchar tu situación. Lo que está pasando, desde cuándo y cómo te está afectando a ti y a la familia.
  • Información clara. Sobre la dificultad que vive la persona y las opciones de atención que existen.
  • Cómo hablar sin que todo termine en pelea. Qué decir, qué evitar y cómo responder cuando la conversación se complica.
  • Límites y cuidado de ti. Qué te corresponde y qué no, y cómo cuidar tu propio bienestar mientras acompañas.
  • Acercar a la persona a la atención. Si en algún momento acepta, cómo dar ese paso de la forma más tranquila posible.

Las sesiones duran una hora. Al principio suelen ser semanales y después se espacian; el número depende de lo que esté pasando y se revisa contigo.

Qué significa “intervención familiar” para nosotros

No es una intervención como las de las series, con una confrontación por sorpresa. Cuando corresponde, es un trabajo planificado y acompañado.

Sí es

  • Conversaciones planificadas con la familia y acompañadas por un profesional.
  • Acordar límites claros y sostenibles.
  • Cuidar a los familiares, no solo a la persona.
  • Respetar las decisiones de la persona y sus tiempos.

No es

  • Nunca una confrontación por sorpresa.
  • Sin presión, amenazas ni coerción.
  • Nunca un internamiento forzado.
  • Sin garantía de que la persona acepte ayuda.

En la práctica, es un método para abordar con calma una situación que se está saliendo de control, como una adicción, un trastorno de la conducta alimentaria o una crisis emocional de alguien cercano. Con el profesional, la familia prepara qué decir, quién lo dice y cómo, y qué ofrecer si la persona acepta ayuda. Después, la conversación con la persona se tiene con calma, para ayudarla a reconocer lo que pasa, aceptar ayuda y dar el siguiente paso.

Corresponde cuando la familia ya intentó hablar sin resultado y hay un problema que no mejora. No corresponde si hay violencia o un riesgo inmediato: entonces lo primero es la seguridad y la ayuda de urgencia.

Qué no es

  • No es terapia conjunta de toda la familia. Es orientación para ti como familiar; la persona afectada se atiende en su propio servicio.
  • No sustituye la atención médica ni la de urgencias. Si hay riesgo para la salud o la vida, la prioridad es la atención médica o el 911.
  • No es un servicio gratuito permanente. La primera orientación es sin costo; la orientación que continúa tiene costo.

No publicamos tarifas: dependen del tipo de atención y se explican al final de la primera orientación.

Quién te acompaña

El equipo de Terapia Biester que acompaña a madres, padres, parejas y familiares: para entender lo que está pasando, ordenar lo que vives y decidir cómo acompañar. En cada perfil encuentras su formación y su cédula profesional.

Conoce al equipo
  • Retrato de Claudia Fájer Cardona, psicóloga y psicoterapeuta de Terapia Biester

    Claudia Fájer Cardona

    Psicóloga y psicoterapeuta
    Licenciatura en Psicología · Cédula 5347346

  • Nombre por confirmar

    Formación y cédula por verificar [P1]

  • Nombre por confirmar

    Formación y cédula por verificar [P1]

  • Nombre por confirmar

    Formación y cédula por verificar [P1]

Cómo empezar

Con una primera orientación sin costo, que puedes pedir como familiar.

  1. Pides la primera orientación e indicas que la buscas como familiar.
  2. Conversamos sobre lo que está pasando y lo que necesitas tú.
  3. Decides si quieres continuar y de qué forma.

Responsables

Contenido revisado por el equipo clínico de Terapia Biester. Última actualización: .

Conoce al equipo
Primera orientación sin costoAyuda en crisis