Terapia en línea en todo México
Psicoterapia por videollamada con el equipo de Terapia Biester, desde cualquier lugar de México. El mismo equipo que atiende en Del Valle Centro, Ciudad de México.
Si piensas en hacerte daño o en quitarte la vida, llama al 911. La terapia en línea no es un servicio de urgencias. Ayuda ahora
- Para quién
- Personas en cualquier parte de México y en otros países.
- Con quién
- El mismo equipo que atiende en Del Valle.
- Idiomas
- Español; inglés según profesional.
- Plataforma
- Zoom, Google Meet o WhatsApp, la que prefieras. Sin grabación.
Cómo funciona
Los pasos para empezar son los mismos que en la modalidad presencial; la sesión es por videollamada.
- Solicitas la primera orientación y eliges la modalidad en línea.
- Recibes el día, la hora y el enlace a una videollamada privada por el medio que elijas (WhatsApp o correo), con indicaciones para conectarte.
- Te conectas a la hora acordada desde un lugar donde puedas hablar con tranquilidad.
Las sesiones duran una hora y se acuerdan de lunes a viernes, de 9:00 a 21:00, hora de la Ciudad de México.
Qué necesitas
No hace falta instalar nada complicado ni tener experiencia con la tecnología.
- Un lugar privado donde puedas hablar sin que te escuchen ni te interrumpan.
- Una conexión estable a internet, de preferencia la de tu casa y no una red pública.
- Una computadora o un celular con cámara y micrófono.
- Audífonos, para que la conversación quede entre tú y tu psicólogo.
Privacidad y seguridad de la sesión
Una sesión en línea sigue las mismas reglas de confidencialidad que una presencial.
- Lo que cuida el centro
- La sesión se hace en una plataforma de videollamada con enlace privado, en la plataforma que elijas. No se graba ni se guarda ningún registro de audio o video.
- Lo que puedes cuidar tú
- Un lugar donde nadie te escuche, audífonos y tu propia red. Si alguien entra, puedes pausar la sesión.
- Los límites
- Como en el consultorio, la confidencialidad tiene límites que fijan la ley y la ética profesional, por ejemplo ante un riesgo grave para tu vida o la de otra persona.
Qué servicios se ofrecen en línea
Las áreas de atención del centro pueden empezar en línea, con los límites que se indican en cada una. Cada área tiene su página: qué incluye y cómo empezar.
- Psicoterapia individual Para adultos que buscan ayuda para sí.
- Terapia de pareja Juntos o cada uno desde su lugar.
- Orientación para familias Para familiares, aunque la persona aún no quiera acudir.
- Terapia para adolescentes Sesiones con adolescentes, con consentimiento de madre, padre o tutor.
- Tratamiento ambulatorio de adicciones Sustancias y conductas adictivas, sin internamiento.
- Atención psicológica en trastornos de la conducta alimentaria Acompañamiento psicológico, coordinado con la atención médica.
Atención en inglés según profesional
Therapy in English is available online with some members of the team.
Algunos profesionales del equipo atienden en inglés, en línea y en Del Valle Centro. Indícalo al pedir tu primera orientación y te diremos con quién es posible.
Conoce al equipoPrimera orientación en línea
La primera orientación también puede ser en línea: una conversación breve y sin costo para entender qué buscas, para ti o para alguien cercano, y conocer tus opciones. Después decides si quieres continuar.
Dura entre 30 y 40 minutos, por videollamada, con un miembro del equipo.
Preguntas frecuentes
¿Funciona igual que la terapia presencial?
La forma de trabajar es la misma: el mismo equipo, objetivos acordados contigo y las mismas reglas de confidencialidad. No es la opción indicada para todas las personas ni para todas las situaciones; en la primera orientación se valora contigo qué modalidad conviene.
¿Es seguro?
Sí. Las sesiones no se graban y el enlace es solo para ti. Puedes elegir la plataforma con la que te sientas más cómodo, como Zoom, Google Meet o videollamada de WhatsApp. Tú también puedes cuidar la privacidad: un lugar privado, audífonos y una red propia.
Si estás en riesgo, no esperes a la sesión: llama al 911.
¿Qué pasa si me desconecto?
Se intenta retomar por el mismo enlace. Si no vuelve la conexión, te llamamos o te escribimos por WhatsApp para continuar o acordar otra hora.
¿Atienden fuera de la Ciudad de México?
Sí. La atención en línea es para personas en cualquier parte de México.
¿Y si vivo en otro país?
También te atendemos. Muchas personas que viven fuera de México buscan terapia en español con alguien de su país. Acordamos el horario según tu zona horaria, dentro de nuestro horario de atención (de 9:00 a 21:00, hora de la Ciudad de México).
¿Cuánto cuesta?
La primera orientación es sin costo, también en línea. No publicamos tarifas porque dependen del tipo de atención: te la explicamos al final de la primera orientación, antes de empezar.
Responsables y fuentes
Contenido revisado por el equipo clínico de Terapia Biester. Última actualización: .
Desde donde estés, puedes empezar por una conversación.
Primera orientación sin costo